سياسة الإرجاع واسترداد الأموال – GT-SA Store

سياسة الإرجاع واسترداد الأموال

العميل لديه الحق في إعادة المنتجات التي تم شراؤها والحصول على كامل المبلغ في غضون 24 ساعة من التسليم، إذا كان المنتج لا يزال مختوماً مع التغليف الأصلي والتعبئة من دون فتح. متى ما تلقى ساعي البريد المنتج مرة أخرى؛ يرجى ملاحظة أن يتم استرداد المبلغ خلال 5-7 أيام عمل لنفس بطاقة الائتمان /البنك المستخدمة في الشراء وبعد التحقق من حالة المنتج.

لديك الحق في إلغاء الطلب أثناء معالجة و قبل الإرسال من المستودع إلى العنوان، بدون أي خصم أو رسوم إضافية. يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء فورا إذا كنت ترغب في إلغاء أو إعادة المنتج الذي تم طلبها.

الضمان ساري لمدة سنتين من الشراء على جميع المنتجات الإلكترونية، حيث يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا للإبلاغ عن المنتج المعيب والمضي قدما في الإصلاح أو التبديل، بعد الفحص والتشخيص.

الضمان على بطاريات الطاقة وسماعات الأذن والكابلات صالحة لمدة عام.

في حالة سوء استخدام المنتج سوف GadgiTech يخطر لكم مع تقرير رسمي من قبل مركز الخدمة، خيار تبديل إذا كان متوفرا.

لا يمكن استرداد المنتجات المعروضة للبيع أو الخصم؛ لا يمكن تبادلها إلا إذا ثبت أن لديها عيوب التصنيع بعد إرسال المنتج إلى المورد للتقييم.

يجب أن يكون الإيصال الأصلي أو الفاتورة، التي تم إرسالها إلى البريد الإلكتروني الخاص بك عند الشراء، متاحًا لاسترداد المبلغ أو المطالبة بالتبادل.

لا تخضع الأداة أو المنتجات غير الإلكترونية إلى الضمان، في حال تعرضت لتلف في المنتج عند فك التعبئة؛ يرجى التقاط صورة من العنصر المعيب والاتصال بفريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني الدعم: store-cs@gadgitech-sa.com.